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Dudas de tallas, pedidos, cambios o una idea para colaborar. Respondemos de lunes a viernes.
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Los canales oficiales se confirmarán con el lanzamiento. Estos son los puntos de contacto previstos:
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El correo y el número mostrados son de referencia y se verificarán antes de publicar la tienda.
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Preguntas frecuentes
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¿Cuánto tarda un envío?
El plazo estándar en Colombia es de 2 a 5 días hábiles después de la confirmación del pago. El costo y la fecha exacta se muestran en el checkout, que se habilitará con el backend.
¿Puedo cambiar una talla?
Sí. Aceptamos cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que la prenda esté sin uso y conserve sus etiquetas.
¿Cómo sé qué talla elegir?
Cada ficha incluye las medidas de referencia. Si estás entre dos tallas, te recomendamos elegir la mayor para un ajuste más cómodo en siluetas amplias.
¿Hacen envíos internacionales?
Por ahora enviamos dentro de Colombia. La disponibilidad internacional depende de los proveedores y se anunciará cuando esté confirmada.